{"id":3,"date":"2022-08-02T21:01:17","date_gmt":"2022-08-02T21:01:17","guid":{"rendered":"https:\/\/brasil.bioana.com\/?page_id=3"},"modified":"2023-10-04T01:54:21","modified_gmt":"2023-10-04T04:54:21","slug":"politica-entrega-frete","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mercadobrasiltropical.com\/en\/politica-entrega-frete\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Entrega e Frete"},"content":{"rendered":"

Sobre Entrega e Frete\/Porte<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

O valor do frete \u00e9 calculado automaticamente, a partir dos produtos selecionados por voc\u00ea e do C\u00f3digo Postal da entrega que voc\u00ea cadastrou. A informa\u00e7\u00e3o do valor do frete j\u00e1 calculado para determinado endere\u00e7o e determinados produtos aparece para voc\u00ea no momento de finaliza\u00e7\u00e3o da compra no Site. Lembrando que o peso total do envio inclue as embalagens dos pr\u00f3prios produtos e da caixa para o referido envio, e n\u00e3o apenas o peso liquido de cada produto.<\/p>\n\n\n\n

Posso alterar meu endere\u00e7o de entrega?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Sim. \u00c9 permitido que o endere\u00e7o seja alterado desde que o pedido n\u00e3o tenha sido recolhido pela empresa respons\u00e1vel pelo transporte. Caso a mudan\u00e7a de endere\u00e7o cause altera\u00e7\u00e3o de valor o mesmo ser\u00e1 repassado ao cliente para aprova\u00e7\u00e3o e pagamento.<\/p>\n\n\n\n

Como \u00e9 o procedimento da entrega ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

A empresa DHL far\u00e1 a entrega em hor\u00e1rio comercial no endere\u00e7o indicado na etiqueta, caso n\u00e3o tenha ningu\u00e9m no referido endere\u00e7o a mesma entregar\u00e1 em um Servic Point mais pr\u00f3ximo e somente a pessoa poder\u00e1 fazer a recolha no local indicado por eles. Se n\u00e3o for recolhido no prazo estipulado por eles , eles far\u00e3o a devolu\u00e7\u00e3o ao remetente nos cobrando uma nova taxa de envio. Estas informa\u00e7\u00f5es de envio voc\u00ea poder\u00e1 acompanhar atrav\u00e9s do e-mail que receber\u00e1 do DHL, caso n\u00e3o receba favor contactar a nossa loja que te passamos a informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Prazo para entrega<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Depois que o pagamento \u00e9 creditado em nossa conta, partimos para separa\u00e7\u00e3o e embalamento dos produtos, caso haja algum ajuste de produto a ser feito entramos em contato pelo Whatsapp. Finalizando a embalagem agendamos a recolha, que \u00e9 sempre realizada at\u00e9 as 14h, abaixo  segue a estimativa de entrega por pa\u00eds:<\/p>\n\n\n\n

PA\u00cdSES<\/th>TEMPO ESTIMADO DE ENTREGA  \u2013 DIAS \u00daTEIS<\/th><\/tr><\/thead>
ALEMANHA<\/strong><\/td>3 \u2013 5<\/td><\/tr>
\u00c1USTRIA<\/strong><\/td>3 -6<\/td><\/tr>
B\u00c9LGICA<\/strong><\/td>4 -8<\/td><\/tr>
BULG\u00c1RIA <\/strong><\/td>6 \u2013 9<\/td><\/tr>
CRO\u00c1CIA<\/strong><\/td>6 -9<\/td><\/tr>
DINAMARCA<\/strong><\/td>4  \u2013 7<\/td><\/tr>
ESLOV\u00c1QUIA <\/strong><\/td>4 \u2013 6<\/td><\/tr>
ESLOVENIA <\/strong><\/td>4 \u2013 6<\/td><\/tr>
ESPANHA<\/strong><\/td>1 \u2013 2<\/td><\/tr>
ESPANHA (Baleares)<\/strong><\/td>1 \u2013 2<\/td><\/tr>
EST\u00d3NIA <\/strong><\/td>5 \u2013 7<\/td><\/tr>
FINL\u00c2NDIA <\/strong><\/td>6 \u2013 10<\/td><\/tr>
GR\u00c9CIA<\/strong><\/td>5 \u2013 8<\/td><\/tr>
HOLANDA <\/strong><\/td>5 \u2013 6<\/td><\/tr>
HUNGRIA <\/strong><\/td>4 \u2013 8<\/td><\/tr>
IRLANDA<\/strong><\/td>4 \u2013 10<\/td><\/tr>
IT\u00c1LIA <\/strong><\/td>3 -5<\/td><\/tr>
LET\u00d3NIA <\/strong><\/td>5 \u2013 7<\/td><\/tr>
LITU\u00c1NIA <\/strong><\/td>5 \u2013 8<\/td><\/tr>
LUXEMBURGO<\/strong><\/td>4 \u2013 6<\/td><\/tr>
POL\u00d2NIA <\/strong><\/td>4 \u2013 8<\/td><\/tr>
PORTUGAL CONTINENTAL<\/strong><\/td>1-2<\/td><\/tr>
PORTUGAL ILHAS<\/strong><\/td>4 \u2013 5<\/td><\/tr>
REP\u00daBLICA CHECA<\/strong><\/td>4 \u2013 7<\/td><\/tr>
ROM\u00c9NIA<\/strong><\/td>5 \u2013 8<\/td><\/tr>
SU\u00c9CIA <\/strong><\/td>4 \u2013 9<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
    \n
  • Fran\u00e7a sob consulta<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Anomalias<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Ao receber a encomenda, deve verificar se todos os produtos est\u00e3o em bom estado e se n\u00e3o ocorreram danos durante o transporte. Deve reportar qualquer problema no prazo m\u00e1ximo de 2 dias do recebimento da encomenda, nos enviando fotos e filmes. Caso contr\u00e1rio, a mercadoria \u00e9 considerada entregue em perfeitas condi\u00e7\u00f5es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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